Hepkema staat voor het begrip conflictprofessional.
Deskundig op het gebied van conflictsituaties en coaching.
De professional die u begeleidt in situaties waar conflicten een rol spelen, of waar de coach u helpt mogelijkheden inzichtelijk te maken.
Mediation is een vorm van bemiddeling in conflicten, waarbij een neutrale bemiddelingsdeskundige, de mediator, de onderhandelingen tussen partijen begeleidt teneinde vanuit hun werkelijke belangen tot gezamenlijk gedragen en voor ieder van hen optimale resultaten te komen.
